Le CBP annonce que le sondage ACE 2017 sur la satisfaction des clients est maintenant ouvert

L’United States Customs and Border Protection (USCBP) a émis le CSMS 17-000726 annonçant l’ouverture du portail du sondage Automated Commercial Environment (ACE) 2017 sur la satisfaction des clients.

Le CBP encourage tous les importateurs, courtiers, transporteurs et autres usagers d’ACE du milieu commercial à répondre au sondage d’une durée de 5 à 10 minutes. Le sondage est volontaire et anonyme.

Les résultats de ce sondage permettent au CBP d’évaluer l’impact d’ACE et d’identifier les domaines dans lesquels ACE réussit et ceux qui doivent être améliorés. Un bon taux de répondants assurera une validité statistique supérieure et une représentation plus précise sur l’ensemble des secteurs de l’importation et de l’exportation.

Le sondage sera accessible jusqu’à minuit le vendredi 8 décembre 2017 inclusivement.

Pour y accéder, veuillez cliquer sur le lien* : http://www.surveyshare.com/s/AYAGHLB

*Ce lien vous amène à un site Web créé et maintenu par un organisme public ou privé. Pour de plus amples renseignements sur la politique de liaison de redirection du DHS (Department of Homeland Security), visitez https://www.dhs.gov/redirect

(Remarque : Il se peut que vous ayez à copier-coller l’une ou l’autre des adresses URL dans votre navigateur Web.)

N’hésitez pas à partager ces renseignements avec l’un ou l’autre de vos associés commerciaux qui utilisent ACE.

Comme toujours, vous pouvez soumettre toutes les demandes d’information générales concernant le présent bulletin à votre gestionnaire de compte Livingston ou au service des affaires réglementaires de Livingston aux États-Unis : usregaffairs@livingstonintl.com.