Jamie R. Adams Directeur
Courtier en douane agréé
Jamie apporte une double perspective précieuse à la gestion du commerce mondial, ayant passé 15 ans en tant que client de Livingston avant de rejoindre l’entreprise en 2014.
Perspectives de transition
« Je connais personnellement les défis, les problèmes et les frustrations quotidiens auxquels nos clients sont confrontés », dit-il. « Et grâce à ma compréhension de leur point de vue, je suis en mesure de fournir des rétroactions pratiques sur nos solutions. »
Fort de plusieurs années d’expérience en tant que cadre supérieur dans des entreprises multinationales telles que Comtech EF Data, Dell et Hewlett-Packard, Jamie possède une grande expertise dans les domaines de la conformité et des technologies de l’information. Il se focalise sur la façon dont les données et l’automatisation peuvent apporter une valeur réelle aux clients et aux processus internes de Livingston. Jamie a notamment élaboré l’étude d’optimisation du commerce (ÉOC) de Livingston, un outil analytique innovant qui s’appuie sur des données commerciales standardisées du gouvernement pour aider les clients à quantifier les économies potentielles et les gains d’efficacité. L’ÉOC est devenu essentiel pour justifier de nombreux engagements en démontrant un retour sur investissement significatif aux hauts dirigeants.
Communicateur infatigable, Jamie avait autrefois l’intention de devenir professeur d’art. Chez Livingston, il aide les nouvelles recrues à acquérir une expertise en matière de conformité en utilisant des protocoles de formation, des guides et des outils qu’il a lui-même créés.
Les compétences de Jamie comprennent également :
- L’évaluation et l’optimisation des risques commerciaux
- La schématisation des processus de bout en bout et l’analyse de la chaîne d’approvisionnement
- L’élaboration d’un programme de conformité en matière d’importation et d’exportation
- La conception de l’automatisation commerciale pour l’examen des parties restreintes, la détermination des permis et la classification
- Les examens de la sécurité de la chaîne d’approvisionnement
À propos ce qui fait la réussite des relations avec les clients : « Les clients veulent se sentir compris et entendus. Ils n’ont pas besoin d’entendre à quel point nos solutions sont excellentes. Ils doivent savoir que nous comprenons leurs défis. »
La plus grande occasion pour les clients aujourd’hui : « La conformité. De nombreuses entreprises ne s’en soucient pas et cela les pénalise. La conformité réglementaire n’a jamais été aussi complexe. Le volume de réglementations, de sanctions et d’exigences peut être intimidant. Notre rôle est de simplifier les complexités et de veiller à ce que nos clients restent conformes tout en se concentrant sur leurs activités principales. De nos jours, c’est un énorme avantage. »
Ses centres d’intérêt : « La famille, les voyages, l’art et l’histoire me passionnent. En tant qu’artiste et conteur, j’apporte de la créativité à la résolution de problèmes. Mon amour pour les voyages et l’apprentissage des différentes cultures m’aide à établir des liens avec des clients du monde entier. Comprendre l’histoire m’aide à conseiller les clients sur la façon dont les décisions d’aujourd’hui façonneront les résultats de demain. »
Jamie est titulaire d’un baccalauréat de l’université de l’État de l’Arizona et d’un MBA en commerce international de l’université Western International. Il est un intervenant sollicité lors de conférences commerciales et d’autres événements.