Version du document : août 2025
1. Mission DEIA
Nous nous engageons à créer un lieu de travail où chaque personne se sent valorisée, responsabilisée et en sécurité. Nous accordons la priorité à la formation, à l’engagement et à la défense des droits pour promouvoir l’inclusion, l’appartenance et la célébration de points de vue diversifiés. Nous nous efforçons de promouvoir l’équité, d’offrir des occasions professionnelles à tous et d’instaurer une culture où chaque personne peut s’épanouir afin d’amener un changement durable et constructif.
2. Objectif
Chez Livingston, nous croyons que les valeurs de DEIA ne sont pas seulement un ensemble d’idées ou de comités. Il s’agit de la base sur laquelle nous bâtissons des expériences exceptionnelles pour nos associés, nos clients et nos partenaires. Notre cadre de DEIA représente le mariage de nos valeurs fondamentales et de notre philosophie dynamique et inclusive. Nous nous engageons à créer un milieu de travail où chaque personne se sent valorisée, respectée et responsabilisée, tout en favorisant l’innovation et l’excellence opérationnelle à travers diverses perspectives.
3. Portée
Ce cadre s’applique à tous les associés, entrepreneurs, clients et parties prenantes, et ce, dans le monde entier. Il est intégré à nos politiques d’embauche et de développement de carrière, à notre culture en milieu de travail, à notre formation en leadership, à nos interactions avec les clients, et à notre approche de l’innovation.
4. Les valeurs de DEIA en action : Comment nous les vivons
4.1 Des gens au service des gens :
Nous savons qu’il faut une main-d’œuvre engagée, diversifiée et soutenue pour offrir un service exceptionnel. Nous :
- investissons dans la formation et le perfectionnement continus pour tous les associés;
- reconnaissons et soulignons le leadership inclusif, car les meilleurs dirigeants attirent et développent des talents diversifiés;
- encourageons le leadership de l’« exemple » en nous assurant que tous les associés ont accès à des opportunités de mentorat, de croissance et de développement de carrière.
4.2 Bâtir la confiance par la transparence :
La transparence sans compromis suscite la confiance. Nous :
- fournissons des forums ouverts, des groupes de ressources pour les employés (GRE) et des canaux d’assistance anonymes pour la rétroaction;
- maintenons des mesures et des objectifs de DEIA de façon transparente, en les arrimant au succès de l’entreprise;
- intégrons l’inclusion dans les interactions avec les clients et les partenaires, en veillant à ce que des perspectives diversifiées façonnent notre travail.
4.3 Prise de décision rapide et inclusive :
Nous éliminons la bureaucratie inutile et assurons un accès équitable aux différentes opportunités en :
- nous assurant que les décisions sont prises par les personnes les mieux informées et ayant l’expérience nécessaire;
- utilisant des processus structurés d’embauche et de promotion;
- créant des équipes interfonctionnelles pour tirer parti de perspectives diverses.
4.4 Une culture d’appartenance :
Nous croyons que chaque interaction devrait permettre à chacun de se sentir revalorisé. Nous :
- intégrons les valeurs de DEIA dans les opérations quotidiennes, et non pas uniquement dans les communications de l’entreprise;
- célébrons la diversité culturelle grâce à des événements mondiaux, à des célébrations et à des programmes de mentorat;
- fournissons des accommodements aux associés handicapés et à d’autres ayant des besoins uniques;
- collaborons avec divers fournisseurs et investissons dans des communautés qui reflètent notre main-d’œuvre mondiale.
4.5 État d’esprit tourné vers l’avenir : Les valeurs de DEIA en tant que moteur de l’innovation :
Les bonnes idées proviennent de partout. Nous :
- recherchons des perspectives diverses en matière d’idéation, d’amélioration des processus et de solutions pour les clients;
- encourageons l’innovation courageuse, où tous les associés se sentent en sécurité pour proposer des idées;
- veillons à ce que le coût pour maintenir des pratiques dépassées et non inclusives soit supérieur au risque du changement;
- mettons en place des procédés de vérifications pour détecter les préjugés des systèmes et des outils (p. ex., l’IA dans le processus d’embauche, l’accessibilité des outils).
5. Responsabilité et croissance continue
Les valeurs de DEIA sont un impératif que nous mesurons au même titre que les autres indicateurs de performance. La direction est imputable de l’embauche, du perfectionnement et de la prise de décision dans un cadre inclusif. Nous évaluons et améliorons régulièrement nos initiatives de DEIA en fonction des rétroactions, des données et des tendances du marché. L’équipe de la haute direction examinera les résultats semestriels en matière de DEIA et les communiquera aux associés dans un souci de transparence et d’amélioration.
6. Rétroaction et soutien
Nous nous engageons à maintenir un milieu de travail où chacun se sent respecté, valorisé et inclus. Si vous vivez ou observez un comportement qui ne correspond pas à nos valeurs de DEIA, nous vous encourageons à nous en faire part dès que possible. Vous ne ferez l’objet d’aucunes représailles.
Plusieurs façons de dénoncer la situation s’offrent à vous.
- Votre gestionnaire : Si vous vous sentez à l’aise, commencez par faire part de vos préoccupations directement à votre gestionnaire.
- Votre partenaire d’affaires des ressources humaines : Si vous préférez, vous pouvez communiquer avec votre partenaire d’affaires pour obtenir de l’aide.
- Soutien DEIA : Les préoccupations peuvent également être soumises à l’adresse [email protected]. Les messages sont pris régulièrement par les gestionnaires du comité DEIA.
- EthicsPoint: Vous pouvez également soumettre un signalement par l’entremise de notre système confidentiel, EthicsPoint, en ligne ou par téléphone. Vous trouverez les informations pour votre pays en cliquant sur ce lien : https://secure.ethicspoint.com/domain/media/frca/gui/9128/index.html
7. Conclusion
Chez Livingston, les valeurs de DEIA ne sont pas qu’une simple case à cocher; elles font partie intégrante de notre philosophie d’entreprise. Nous croyons que :
- l’inclusion alimente l’innovation;
- des personnes engagées sont à l’origine d’expériences exceptionnelles;
- l’avenir du commerce mondial passe par la diversité.
En intégrant les valeurs de DEIA dans notre philosophie, nous nous assurons que nos employés, nos clients et nos partenaires profitent d’un milieu de travail et d’une industrie équitables, inclusifs et axés sur l’avenir.
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