Vous n’avez qu’un seul envoi de marchandises vers les États-Unis ou le Canada, mais il est très important. Vous avez besoin d’aide pour le mener à bon port, à temps et sans souci.
Gérer deux ou trois expéditions par mois peut paraître simple, mais cela peut également donner l’impression que chaque envoi a besoin d’un formulaire différent et doit se conformer à des règlements différents. Que votre entreprise soit grande ou non, vous vivez ces défis.
Vous importez et exportez régulièrement et fréquemment. Vous avez choisi des courtiers en douane et transitaires pour vous aider, mais gérer plusieurs expéditions et plusieurs partenaires peut vite épuiser votre temps et vos ressources.
Votre entreprise a une empreinte mondiale et gérer votre chaîne d’approvisionnement prend un temps fou et des ressources considérables. Vous avez besoin de maintenir des processus commerciaux cohérents, reproductibles et conformes de A à Z.
En tant que transporteur ou camionneur, le service à la clientèle est votre priorité absolue. Nous vous aiderons à passer la frontière rapidement et à tenir vos promesses. Nous pouvons même vous aider à offrir des services supplémentaires à vos clients.
Ajouter une fonctionnalité experte sur demande constitue une stratégie commerciale intelligente. Nos affinons votre productivité en concevant et gérant vos programmes, besoins en information, et services de centre de contact.
La croissance ne devrait pas équivaloir à du risque. Nous vous aidons à gérer les environnements hautement réglementés et au rythme rapide du traitement de transactions et gestion de documents à volume élevé. Adaptez le talent et la technologie. Construisez des systèmes reproductibles et une infrastructure fiable. L’efficacité, sur demande.
C’est dans votre principale compétence que la croissance se produit. Laissez nous nous occuper du travail secondaire. Nos spécialistes de la conception mettent en application des talents et des technologies pour rationaliser les fonctions de commerce d’arrière-plan et les opérations de centre de contact, réduisant vos coûts, et améliorant votre rentabilité. Pour croître sans contrainte.
Les réputations sont fondées sur l’excellence. Livingston a acquis une réputation primée pour l’assurance qualité et l’amélioration continue. Nos normes sont les plus élevées. Nos systèmes de gestion sont certifiés ISO 9001. Faites de nos réalisations votre avantage.
Rationalisez votre logistique. Les transporteurs ont souvent besoin d’aide pour informatiser les données relatives aux expéditions et les documents transfrontaliers. Nous effectuons la saisie des données, la création des manifestes électroniques, et la transmission aux gouvernements. Les conducteurs et les expéditeurs sont informés automatiquement de la sortie d’une expédition, accélérant la livraison à vos clients.
Protégez les actifs informationnels essentiels et distribuez-les de façon plus efficace. Nous développons des flux de données de bout en bout faciles à utiliser. Nous fournissons également des solutions de stockage, d’archivage, et de récupération sécurisés. Des images électronique de documents sur papier sont facilement accessibles à tout utilisateur autorisée, partout et en tout temps sur le Web.
Minimisez votre investissement dans la technologie, l’espace, et les personnes. Laissez-nous développer vos services de centre de contact. Des agents multilingues avisés répondront aux questions de vos clients. Nous faisons tout: la gestion des appels, la résolution des problèmes, et le service à la clientèle. Vos programmes orientés vers les clients, campagnes d’appels sortants et événements, gérés de manière professionnelle.
Notre expertise en gestion de programmes porte sur de nombreux secteurs industriels et programmes gouvernementaux à niveaux multiples. Comptez sur nous pour améliorer l’efficacité de votre bureau, de la saisie des données à la gestion de d’ensemble d’un processus tel que la facturation ou les comptes créditeurs. Nous offrons une conception organisationnelle innovatrice, avec la souplesse pour croître à votre rythme.
Les meilleurs systèmes sont parfaitement adaptés à votre entreprise. Nous travaillons en étroite collaboration avec vous pour acquérir une connaissance approfondie de vos opérations, puis développons les solutions de service les plus efficaces pour stimuler la productivité du commerce. Gestion de programme. Gestion de l’information. Centre de contact.
Un flux de travail efficace est essentiel à la réussite du commerce. Nos systèmes d’information axés sur le service sont conçus pour maximiser le flux de travail. Éliminez les dépenses d’investissement inutiles avec des solutions évolutives, dynamiques et modulaires qui s’intègrent à tout environnement de façon harmonieuse.
Éliminez la complexité de la conformité. Nous simplifions vos processus commerciaux et améliorons les niveaux de conformité sans investissement initial de matériels ou de logiciels. Nous connaissons la conception de procédé et comment valider la documentation, trouver des informations, et accélérer les résultats.
La confiance avant tout. Des centaines d’entreprises d’envergure internationale nous font confiance. Telle une extension de votre organisation, nos gens amélioreront les processus, la conformité, les communications, et ultérieurement votre résultat net avec expertise. Dans le commerce mondiale, il n’y a pas de meilleur allié que Livingston.
Vos processus commerciaux doivent être exemplaires. Vous pouvez compter sur nous pour vous aider à y parvenir. Livingston Managed Services a acquis une réputation primée pour l’assurance qualité et l’amélioration continue. Nos normes d’excellence sont les plus élevées. Nos systèmes de gestion sont certifiés ISO 9001. Processus. Conformité. Communications. Nous ferons des vôtres les meilleurs dans leur catégorie. Pour que vous puissiez vous concentrer sur vos activités.
